ITIL é escrito incorretamente e deve ser escrito como "40 ITIL; É um acrônimo ) "sendo seu significado:40 de ITIL; Information Technology Infrastructure Library, biblioteca de infra-estrutura de tecnologia de informações ) É o quadro de referência que descreve um conjunto de melhores práticas e recomendações para a gestão de serviços de tecnologia da informação, com foco em gestão de processos
* Apenas um "eu gosto" por significado e dia, mais "eu gosto" o significado aparecerá mais alto na lista
