CRM, ou Customer Relationship Management é, geralmente, um programa de computador ou software desenvolvido para gerenciar eficientemente um representante de vendas ou relação de negócios com seus clientes. Esta ferramenta permite que de um lado a empresa saiba mais clientes e o outro que seus clientes sentem bem cuidada.
* Apenas um "eu gosto" por significado e dia, mais "eu gosto" o significado aparecerá mais alto na lista
