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Significado do call-center



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JOHN

call-center
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O anglilicismo call-center significa CALL CENTER, onde um conjunto de telefonistas ou gravadores recebe chamadas de consumidores e clientes, aqueles que são atendidos de forma programada e sistemática, de acordo com protocolos predefinidos, na tentativa de resolver dúvidas, problemas, necessidades de serviço ou emergências.

  











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